再診ならびに検査・注射等でご来院される方は、お手数ではございますが、下記をご確認頂きますようお願いいたします。
なお、こちらのページについては、適宜更新を行っておりますので、再診・検査等のご予約を取られた場合は、必ずご覧くださいませ。
診療に関するご不明点・ご不安なこと
診療に関してご不明点やご不安に思われていることなどがございましたら、当院患者様用メールアドレス info@ebisu-womens.jp (診察券の裏面にも記載しております)まで、お気軽にメールでお問い合わせくださいませ。
「生理が○日目で○○の検査をしたいんだけど、予約をいつ取ったらいいの?」といったお尋ねでも結構です。
患者様の疑問や不安をメールを使ってお応えして参ります。
なお、休診日前後や夜間にご連絡頂いた場合、ご返信までにお時間を頂く可能性がございます。
予めご了承のほど、お願いいたします。
来院時間に関するお願い
受付はご予約時間の10分前より行っております。
また、ご来院がご予約時間より10分以上遅れる場合には自動キャンセルとなりなりますので、予めご了承のほどお願いいたします。
なお、お電話による「予約時刻に遅れる」などのご連絡につきましても、お応えできかねますのでご理解頂きたく存じます。
引き続きできるだけお待たせしない診療に努めて参りますので、皆様のご協力をお願いいたします。
なお、ご予約時間の15分前にLINEにて予約確認メッセージをお送りしております。
ご予約時間に遅れそうな場合は、ご予約時間の10分前までにご予約の変更・キャンセルを予約システムにてお願いいたします。
また、当院の開扉は診療開始時間(平日8時/17時,土日8時30分/15時)でございます。
診療開始時間にご予約の患者様につきましては、誠に恐縮ではございますが、準備が整い開扉できるまで当院エントランス前でお待ちいただけますようお願い申し上げます。
当日の診療状況について
予約システムのトップページにて、当日の診療状況をご確認頂けます。
「最新の情報に更新する」 を押すと、診療状況が更新されます。
〈定刻通り診療が進んでいる場合〉
例:診療状況(12月4日 20:36:40現在)
画面の表示「午後08時30分の方まで診察が進んでいます」
⇒遅れが無く診療が進んでいることを示します
〈診療に遅れが出ている場合〉
例:診療状況(12月4日 20:36:40現在)
画面の表示「午後08時15分の方まで診察が進んでいます」
⇒15分程度診療が遅れていることを示します
診療に遅れが出ている場合につきましても、恐れ入りますがご予約時間にご来院頂き、
受付をして頂くようお願いいたします。(ご予約時間より10分以上ご来院がない場合は自動キャンセルとなります。)
混雑状況によりましては、院内の混雑緩和・感染症対策の為、受付後に外出のご協力をお願いする場合がございます。
その場合は、外出頂いた後、順番が近づきましたら当院よりLINEにてご連絡いたします。
お待ち頂くお時間について
当院は、「患者様のお仕事や生活を大切にしたい」という考えから、待ち時間ができるだけ短くなるように様々な取り組みを行っております。
また、患者様にもご予約時間に基づいたご来院など多大なご協力を頂いております。誠にありがとうございます。
しかしながら、患者様の状態によっては、診療時間が通常よりも長くなってしまうことがあり、結果としてご予約頂いた時間からお待ち頂く場合もございます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂ければと存じます。
お仕事等のご都合で、「どうしても◯時までにクリニックを出なければならない」というご事情がございましたら、医師もしくは受付にその旨をお伝えください。最大限、ご希望に沿えるよう努力いたします。
注射等で診療時間外にご来院いただく方へ
注射等で診療時間外にご来院頂く場合は、当院エントランスの自動扉がセキュリティのため外から開かない場合がございます。その場合は、自動扉右側にございますインターホンでお呼び出しくださいませ。
診療時間外で当院へお急ぎのご連絡が必要な場合は、当院患者様用メールアドレス info@ebisu-womens.jp にメールにてご連絡ください。当院スタッフから折り返しご連絡いたします。
ご同伴者様のご来院について
誠に申し訳ございませんが、院内の感染症予防対策の為、当院ではご同伴者様のご来院はご遠慮頂いておりますので、ご理解を頂ければと存じます。
電源・WiFi・ウォーターサーバについて
当院には、待ち合いスペースのテーブルにAC電源・USB電源がございますので、ご自由にお使いください。
(充電用ケーブルをお持ちでない方は、受付にてお貸しいたします。)
無料のWiFi設備もございます。
また、ウォーターサーバは受付左横(診察室1の前)にございますので、併せてご利用ください。
▼院内の設備に関しまして、併せてご覧くださいませ。
https://book.ebisu-womens.jp/patient/p1915

